關于加強影院及院線計算機售票管理的通知(2003年7月17日廣影字〔2003〕第415號)

發布日期:2017-09-12         新聞來源:      點擊0

各省、自治區、直轄市文化廳(局),上海市文廣局、海南省文體廳,甘肅、西藏、寧夏省(區)廣電局,廣州市文化局:

      為了加強計算機售票影院、院線公司、省級電影主管部門及其他數據終端的聯網管理,使安裝計算機售票系統的影院誠實守信、依法經營,促進電影院線進一步鞏固和發展,針對目前影院、院線計算機售票、聯網工作情況,特通知如下:

      一、院線所屬影院安裝計算機售票系統,具備進口分帳影片放映條件。經批準暫緩組建院線的省、區,2003年11月1日前要完成計算機售票系統的安裝和啟用,2004年1月1日起正式使用,不安裝計算機售票系統的影院不再具有首輪進口分帳影片放映資格。

      二、影院申請安裝計算機售票系統,向當地省級電影主管部門申報。省級電影主管部門確定其編碼(包括全國統一編碼及上報編碼),并報電影局備案。使用能與電影局的計算機售票管理系統軟件聯網的系統。

      三、安裝計算機售票的影院必須使用計算機售票,使用由省級電影主管部門統一編碼印制(或監制)的專用電影票紙。影院無權印制專用或代用的各類電影票。各類兌換券、電影卡、通票、團體票等必須換成計算機票方能進場觀影。

      四、院線公司應在計算機售票影院掛牌明示或張貼公約,主動提請公眾對影院計算機售票進行監督。各級電影主管部門應在當地設立舉報中心和舉報電話并制定獎罰辦法向社會公布。

      五、計算機售票影院、院線統一使用電影局規定的影片編碼。各影院、院線登錄廣電總局政府網站的“行業管理”頁面,通過“影片編碼下載”欄目下載影片編碼。

      六、計算機售票影院必須每日向院線公司、省級電影主管部門及電影局等數據終端上傳全部票房數據。

      七、院線公司每目要將院線所屬計算機售票影院的全部數據以及非計算機售票影院的相關數據(包括放映影片、票房、票價、場次、人次等)一并輸入院線終端并向電影局上傳,確保院線公司票房信息的完整性和真實性。

      八、院線公司要采取有效措施加強對所屬計算機售票影院每日上報數據的監測工作,充分發揮院線公司數據統計終端的作用。

      九、各省級電影主管部門按照屬地管理原則,對轄區內所有影院依法進行管理。要充分利用省級電影主管部門安裝的影院計算機數據接收終端,對轄區內院線及影院進行監測和聯網管理,確保計算機售票統計數據的真實、完整,并依此做好專項資金的收繳。

      十、建立故障報告制度。影院售票系統出現故障無法正常售票,應立即向院線公司和省級電影主管部門報告,啟用由省級電影主管部門統一編碼印制或監制的備用票,同時向省(或院線)內維修機構提出修理要求。省級電影主管部門在接到影院故障報告后應立即向電影局備案。故障排除后,影院應向院線公司和省級電影主管部門報告故障解除,同時備用票售出情況要補充輸入計算機售票系統并及時上報相關數據終端,省級電影主管部門向電影局報告撤銷備案。

      十一、全國影院計算機售票系統的技術支持與維修服務,火烈鳥售票系統由中國電影科研所負責、滿天星售票系統由北京華夏滿天星城市網絡售票公司負責;各省(或院線)應嚴格依照與各軟、硬件供應商簽定的維修服務合同,做好本省(或院線)范圍內計算機售票的維護、服務工作;各影院、院線應保證嚴格按要求規范操作;對于影院、院線數據終端的異常情況,要查清原因,嚴格按雙方在維修合同中的約定明確責任。

      計算機系統出現故障,因影院(含院線)違反操作規定,造成售票系統不能正常使用的,責任由影院(含院線)承擔;因維修不及時、服務不到位造成售票系統不能正常使用的,維修服務方除承擔維修責任外,還應承擔(影院、院線因此被處罰的)連帶(經濟)責任,并按合同中的約定數額予以賠償。

      責任無法分清時,由電影局召集有關專家進行仲裁。

      十二、鼓勵影院使用計算機售票,對計算機售票工作成績突出的影院和院線公司將給予獎勵(辦法另行制定)。

      對違規的影院、院線將予以如下處罰(特殊情況,經批準的除外):

      (一)有如下行為者,電影局將對院線公司進行一次不良信譽登記:

      1、院線向沒有實行計算機售票影院提供進口分帳影片的;

      2、院線連續三天未向電影局終端發送數據,事后又未補報數據的;

      3、院線公司因偷漏瞞報造成數據內容虛假的(包括院線所屬非計算機售票影院數據)。

      (二)有如下行為者,院線公司應對影院進行一次不良信譽登記:

      1、計算機售票影院未使用計算機售票或使用非計算機票觀影,經群眾舉報屬實的(院線公司對所屬影院除按合同約定,收取票價的5至10倍的違約金外,還應獎勵舉報人);

      2、影院連續三天未向院線公司、省級電影主管部門及電影局等數據終端發送數據(事后又未補報數據)的;

      3、影院因偷漏瞞報造成數據內容虛假的。

      (三)不良信譽登記兩次的院線,電影局將通知進口分帳影片發行機構停供該院線進口分帳影片一部,院線違規而影院不違規的,電影局將通知進口分帳影片發行機構暫停該院線一部進口分帳影片發行權,直接向符合要求的影院發行影片。

      (四)不良信譽登記兩次的影院,電影局將通知進口分帳影片發行機構通過院線停供該影院進口分帳影片一部。

      (五)屢次違規停供進口分帳影片三次以上的院線或影院,視同不使用計算機售票,電影局將通知進口分帳影片發行機構連續半年停供其進口分帳影片。

      (六)屢次違規被停供進口分帳影片三次以上的影院,院線公司有權勒令其退出院線,該影院半年內不得加入任何院線。

      (七)院線或影院違規確已糾正的,經考核合格后方可恢復供應進口分帳影片。

      此通知請轉發各影院遵照執行。

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